Ultimo aggiornamento: 20 agosto 2026
Mega Engine usa sia elaborazioni deterministiche sia modelli di intelligenza artificiale. Questa pagina spiega quando e con quali limiti.
Dove l’AI è attiva oggi
TiSpetta usa OpenAI per leggere dal testo estratto della prova d’acquisto fatti come venditore, prodotto, data, importo e contatto. Il modello non decide se la garanzia si applica: la valutazione preliminare, i limiti temporali e la composizione del reclamo sono applicati successivamente da regole deterministiche di Mega Engine.
Gli strumenti di conversione tabellare provano prima un percorso locale e deterministico. Se la struttura è troppo incerta e il prodotto lo consente, il testo estratto può essere inviato al percorso AI configurato. Il file originale non viene inviato a OpenAI nel flusso attuale.
Quali dati vengono inviati
- il testo estratto dal documento necessario a produrre il risultato;
- i campi compilati dall’utente pertinenti al lavoro, per esempio la descrizione del guasto in TiSpetta;
- istruzioni tecniche che impongono un formato strutturato e vietano di inventare dati;
- nessuna password o chiave di accesso dell’utente.
Mega Engine non usa i documenti per addestrare modelli propri. Secondo la documentazione ufficiale OpenAI sull’API, i dati inviati all’API non vengono usati per addestrare o migliorare i modelli salvo adesione esplicita del cliente; per impostazione predefinita, i log di controllo degli abusi possono però contenere prompt e risposte ed essere conservati fino a 30 giorni, salvo eccezioni legali o di sicurezza e salvo controlli di conservazione diversi approvati per l’account.
Controlli e limiti
- I documenti e le descrizioni sono trattati come dati non attendibili: istruzioni trovate al loro interno non devono essere eseguite.
- L’output AI deve rispettare uno schema preciso ed è convalidato prima di essere accettato.
- Sono applicati tetti di costo e limiti di dimensione.
- Quando il controllo fallisce il lavoro non viene consegnato come riuscito e i crediti sono restituiti.
Nessuna decisione automatica vincolante
Mega Engine non prende decisioni che producono automaticamente effetti giuridici su una persona. TiSpetta offre una verifica informativa e prepara una bozza: l’utente deve controllarla e scegliere personalmente se inviarla. I risultati vanno verificati prima di decisioni economiche, legali, contrattuali o fiscali.
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